2026-10-02
الإرجاع والإلغاء
صفحة الدفع قيد التجهيز لمراجعة البنك. لا تحوّل أي مبلغ الآن.
MERSİS: 0008085718200010 · İstanbul Ticaret Sicil: 20594-5
VKN: 0080857182 · Vergi Dairesi: Fatih
تبقى حقوقك القانونية محفوظة عند وجود عيب في المنتج أو عدم تسليمه أو مخالفته للوصف. أرسل إلى الدعم مرجع الطلب وتاريخه وما تطلبه؛ ويُردّ أي مبلغ مستحق بوسيلة الدفع الأصلية ضمن المهل القانونية. لا يُطبَّق استثناء المحتوى الرقمي إلا عند تحقق شروطه القانونية.
لا يوجد منع مطلق لاسترداد المال. عندما ينطبق القانون التركي، قد يسري استثناء العدول للمحتوى غير المادي المُسلَّم فورًا أو الخدمات الإلكترونية المنفّذة فورًا عند تحقق شروطه فقط؛ التنزيل وحده لا يحسم وضع منتج ينتظر التفعيل. في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، يتطلب فقدان حق العدول عند التسليم المبكر موافقة صريحة وإقرارًا وتأكيدًا للعقد وفق القانون، وإلا تبقى الحقوق المنطبقة. تبقى الحقوق الإلزامية عند العيب أو عدم التسليم أو مخالفة الوصف.
إذا انطبقت مهلة العدول القانونية البالغة ١٤ يومًا ولم يتحقق استثناء صحيح، فأبلغنا أو أبلغ تاجر الدفع خلالها. تبدأ المهلة للمحتوى الرقمي عادة عند إبرام العقد. يمكن كتابة: «أطلب العدول عن عملية الشراء»، مع المنتج ورقم الطلب وتاريخ الشراء واسم المشتري البالغ ووسيلة التواصل. لا ترسل بيانات البطاقة. تتقدم الحقوق الإلزامية على أي اختلاف بين الترجمات.