2026-09-25

الدعم

لا تحتوي الكراسة على إعلانات ولا تتطلب حسابًا للطفل. يتولى شخص بالغ التنزيل وأي شراء مستقبلي والتواصل مع الدعم. يرجى عدم إرسال أسماء الأطفال أو صورهم أو تسجيلاتهم أو سجلات تعلمهم أو أي معلومات حساسة. يبقى التقدم التعليمي على الجهاز. للتعرّف على مشغّل الموقع وطلبات البيانات الشخصية، راجع صفحتي المعلومات القانونية والخصوصية.

تحتاج نسخة Windows القابلة للتنزيل إلى Windows 10 أو 11 بنظام 64 بت. فك ضغط الملف كاملًا، ثم اتبع دليل START_HERE.html واستخدم المشغّل المرفق، وأبقِه مفتوحًا أثناء الدرس. يمكنك تصفّح الموقع بالهاتف أو الجهاز اللوحي، لكن ذلك لا يعني أن برنامج Windows تطبيق يعمل على Android أو iOS. لطلب المساعدة، أرسل إصدار المنتج وإصدار Windows ونص الخطأ والخطوات التي أدت إليه. يمكن إرفاق لقطة شاشة بعد إزالة المعلومات الشخصية. لا ترسل كلمات المرور أو بيانات البطاقات أو رموز التفعيل أو بيانات الأطفال.