2026-09-25

Asistență

Caietul nu conține reclame și nu necesită un cont pentru copil. Un adult trebuie să gestioneze descărcările, achizițiile viitoare și contactul cu asistența. Te rugăm să nu trimiți numele copiilor, fotografii, înregistrări, evidențe ale învățării sau alte informații sensibile. Progresul învățării rămâne pe dispozitiv. Pentru operatorul site-ului și cererile privind datele personale, consultă paginile Informații juridice și Confidențialitate.

Ediția Windows care poate fi descărcată necesită Windows 10 sau 11, pe 64 de biți. Dezarhivează întregul fișier, apoi urmează instrucțiunile din START_HERE.html și folosește programul de lansare inclus. Păstrează-l deschis pe durata lecției. Site-ul poate fi accesat de pe telefoane și tablete, dar programul pentru Windows nu devine astfel o aplicație Android sau iOS. Pentru ajutor, trimite versiunea produsului, versiunea Windows, mesajul exact de eroare și pașii care au dus la apariția lui. O captură de ecran poate ajuta după eliminarea informațiilor personale. Nu trimite parole, date ale cardurilor de plată, coduri de activare sau date despre copii.