2026-09-25

پشتیبانی

دفتر تمرین تبلیغ ندارد و به حساب کاربری کودک نیاز ندارد. دانلودها، خریدهای احتمالی آینده و تماس با پشتیبانی باید زیر نظر یک بزرگسال انجام شود. لطفاً نام، عکس، صدای ضبط‌شده، سوابق یادگیری کودکان یا دیگر اطلاعات حساس را نفرستید. پیشرفت یادگیری روی دستگاه می‌ماند. برای آشنایی با گرداننده وب‌سایت و درخواست‌های مربوط به داده‌های شخصی، صفحات اطلاعات حقوقی و حریم خصوصی را ببینید.

زبان‌ها و سازگاری

نسخه 1.2.0 برای Windows 10/11 ‏(۶۴ بیتی). رابط کاربری و راهنماها از ۳۲ زبان پشتیبانی می‌کنند. معنی مطالب درس‌ها به عربی، انگلیسی، ترکی، فرانسوی و اسپانیایی در دسترس است. افزودن صدای مردانه به‌عنوان گزینه‌ای اختیاری در یک به‌روزرسانی رایگان در برنامه است؛ تاریخ انتشار آن هنوز مشخص نشده است.

نسخه قابل دانلود Windows به Windows 10 یا 11، نسخه ۶۴ بیتی، نیاز دارد. تمام فایل‌های بسته فشرده را استخراج کنید، سپس دستورهای START_HERE.html را دنبال کنید و از راه‌انداز همراه آن استفاده کنید. راه‌انداز را هنگام درس باز نگه دارید. وب‌سایت روی تلفن و تبلت قابل مرور است، اما این به معنی قابل اجرا بودن برنامه Windows به‌عنوان برنامه Android یا iOS نیست. برای دریافت کمک، نسخه محصول، نسخه Windows، متن دقیق خطا و مراحلی را که به آن منجر شده بفرستید. تصویر صفحه پس از حذف اطلاعات شخصی می‌تواند مفید باشد. رمز عبور، اطلاعات کارت پرداخت، کد فعال‌سازی یا داده‌های کودکان را نفرستید.

پرسش‌های عمومی و خرید

info@horizons-tr.com

پشتیبانی فنی و فعال‌سازی حساب

support@horizons-tr.com

حریم خصوصی و درخواست‌های مربوط به داده‌های شخصی

privacy@horizons-tr.com
HORİZONS EĞİTİM DANIŞMANLIK TURİZM EMLAKÇILIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Akşemsettin Mah. Şehit Teğmen Mehmet Sarper Alus Sok. No: 20/A, Fatih, İstanbul, Türkiye

MERSİS: 0008085718200010

İstanbul Ticaret Sicil No: 20594-5

VKN: 0080857182

Vergi Dairesi: Fatih

+90 552 226 88 40
info@horizons-tr.com